2020-12-22
长期以来，大连百佳妇产医院秉持以客户为中心，致力于打造“3H”医疗服务模式，将医院（Hospital）的优质医疗服务、酒店(Hotel)式的星级人文服务和家(Home)的亲切温馨融为一体，赢得广大客户的良好口碑，成为一家在当地享有盛誉的私立妇产专科医院。为了进一步改善客户体验、提升服务品质，该院全体员工统一认识，积极参与推进医院的智慧化建设，通过与亲亲十月平台实施团队的紧密协作，项目实施的前期工作抓得扎实有效、项目涉及的各项配置工作准备充分完整，实施团队入驻医院后仅用一周时间即顺利完成了包括：代客预约、智能排队、档期管理、诊间结算、套餐管理、报告查询、消费查询、客户管理等模块的上线；同时，该医院还结合当地政府防疫工作的要求，实现了预检分诊流调工作的电子化。智慧医院的实施，既提高了工作效率、又提升了客户的就医体验，并且，在当前的防疫工作中通过流程的优化最大限度地减少了新冠病毒传播的风险，实现了智慧医院整体方案实施的目标，切实践行了国家卫健委提出的“让数据多跑路、让群众少跑腿”的医院信息化建设目标，极大地提升了客户的就医体验，收到了客户的好评。
2020-11-14
2020年11月13日，亲亲健康管理（上海）有限公司（下称“亲亲健康管理”）与上海康程医院管理咨询有限公司（下称“康程医管”）达成战略合作协议，康程医管将在医院规范管理、业务流程优化、专业岗位培训、医疗资源整合等方面给予全方位、多纬度的支持，亲亲健康管理将利用平台优势，为康程医管的各项优质资源对接落地提供全天候的支持。双方希望：通过合作，充分利用互联网、大数据、人工智能和区块链技术，导入先进医院管理模式，整合优质医疗资源，输出优化医院管理的整体解决方案，共同探索新形势下中国医疗行业新零售的新模式。上海康程医院管理咨询有限公司，是起源于台湾的医院管理品牌，创立于2004年5月。公司创始人赵钧先生。康程医管模式是借鉴台湾的先进医院管理模式和医疗技术，凭借对大陆医疗市场的把握和了解，融合大陆医院本身的要求和特点，优化医院的管理制度和技术，提高医院管理效率，达到持续增加医院效益的终极目的。
2020-09-24
长沙玛丽亚妇产医院是一家在当地享有盛誉的私立妇产专科医院。长期以来，该院秉持以客户为中心，致力于打造“3H”医疗服务模式，将医院（Hospital）的优质医疗服务、酒店(Hotel)式的星级人文服务和家(Home)的亲切温馨融为一体，赢得广大客户的良好口碑。为了进一步改善客户体验、提升服务品质，该院全体员工统一认识，积极参与推进医院的智慧化建设，通过与亲亲十月平台实施团队的紧密协作，仅用一周时间即顺利完成了包括：代客预约、智能排队、档期管理、诊间结算、套餐管理、报告查询、消费查询、客户管理等模块的上线，初步实现了智慧医院整体方案的目标，落实了国家卫健委提出的“让数据多跑路、让群众少跑腿”的医院信息化建设目标，极大地提升了客户的就医体验，收到了客户的好评。
2020-08-13
亲亲十月平台协助汕头妇产医院积极探索互联网+智慧医院服务新模式。经过积极、有序的筹备，8月1日该医院正式启动了互联网+智慧医院服务模式的实施工作。为了确保项目的顺利推进，该医院积极组织相关科室人员参与智慧医院各模块业务知识的培训和交流，全院共有88人参加并通过了亲亲十月平台智慧医院综合类、专业类的考试，熟练掌握智慧医院相关模块的操作规程。8月13日，该院的智慧医院模块正式上线开始试运行，成为当地率先建成智慧医院的私立医疗机构，开启了该院互联网+智慧医院服务模式的新篇章。门诊大厅客户正在咨询智慧医院的操作流程汕头妇产医院外景
2020-08-04
2020-08-01
8月1日，亲亲十月智慧医院平台顺利完成对接线下实体医疗机构——广州艾玛妇产医院。通过对接亲亲十月平台，该院快速完成了预约到诊、智能叫号、诊间缴费、消费查询、报告查询等模块的智慧升级，客户就医体验获得较大的提升，得到了现场客户的一致好评。本次实施过程中，该院还同时上线了电子发票系统，让客户可以随时随地地通过手机下载获取自己的就诊消费发票。图为客户正在扫码登录智慧医院
2020-07-24
7月21日，亲亲十月智慧医院平台又顺利完成对接一家线下实体医院——东莞百佳玛利亚妇产医院。该院是百佳妇婴健康产业控股集团成立后筹建的第一家妇产专科医院，经过十多年的运营，在当地已经久负盛名。这次对接平台后，快速完成了该院的智慧升级，使得医院的流程更优化、风险更可控、服务更高效、客户更满意。智慧医院正式上线当天，该院的智能挂号使用率达39%、诊间结算使用率达33%，收到了客户的好评，也得到了医院的高度肯定。东莞百佳玛利亚妇产医院执行长林立权在智慧医院启动仪式大会上讲话东莞百佳玛利亚妇产医院智慧医院启动仪式
2020-07-20
近日，济南艾玛妇产医院、广州伊丽莎白妇产医院相继入驻亲亲十月智慧医院平台，对接开通了档期预约、智能排队、预检分诊、诊间缴费、报告查询、消费查询等模块，医院的运营管理效能得到了有效的提升，客户体验得到了极大的改善，获得了广泛的好评。图为济南艾玛妇产医院门诊大楼外景图为广州伊丽莎白妇产医院门诊大楼外景
2020-06-21
6月20日，亲亲十月智慧医院平台携手武汉百佳妇产医院正式开通了该院的智慧医院系统，客户只要登录亲亲十月微信小程序即可完成从预约、挂号、缴费、就诊、检查、入院登记、出院结算、报告查询、院后回访等全流程的智慧医疗服务。经现场客户体验，智慧医院智能排队叫号模块的一键取号功能，让客户免去挂号柜台排队等候的时间，解决了该院上午时段到诊高峰人群过于聚集的问题；通过手机当面办理缴费结算的诊间结算模块，让客户免于往返人工缴费柜台的劳顿，真正实现了国家卫健委提出的“让数据多跑路、让客户少跑腿”的医疗信息化建设目标。图为武汉百佳妇产医院门诊大厅图为医院工作人员正在为客户解说
2020-05-10
为私立妇产医院打造的智慧医院整体解决方案——亲亲十月平台，客户只要通过微信小程序即可完成从预约、挂号、缴费、就诊、检查、入院登记、出院结算、报告查询、院后回访等全流程的智慧医疗服务。上海百佳妇产医院自年初对接实施后，经过一段时间的持续优化，各个模块的设计开发均达到了预期的效果。从部分业务统计数据看，5月上旬共发生诊间缴费271笔、套餐及项目修改50笔，为客户节约等候时间1855分钟，践行了“让信息多流动、让客户少跑动”的服务理念，为广大客户带来了全新的就医体验，收到了一致的好评。
